DVD Memory
よくある質問

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早速の対策としては、ソフトをアンインストールして、下記のダウンロードURLより最新版をインストールしてください。

Windows: https://download.wondershare.jp/dvdmemory_full2667.exe

Mac: https://download.wondershare.jp/dvdmemory_full706.zip

最新版は改善できなければ、以下方法をお試しください。

Windowsユーザー:

(1) まず、作成モードで「ISOイメージとして保存」を選択し、下の「作成」タブをクリックし、編集したデータをISOファイルとしてPCに保存します。

ISOファイルをDVD

(2) その後、「ISO to DVDにする方法」を参考しながら、保存したISOファイルをDVDディスクに書き込みます。

ISOファイルをDVD

ISOファイルをDVD

Macユーザー:

(1) まず、作成モードで「ISOイメージとして保存」を選択し、下の「作成」タブをクリックし、編集したデータをISOファイルとしてPCに保存します。

ISOファイルをDVD

(2) その後spotlightよりディスクユーティリティ(disk utility)を探し出し、disk utilityで「デイスクを作成」します。

ISOファイルをDVD

ISOファイルをDVD

早速の対策としては、ソフトをアンインストールして、下記のダウンロードURLより最新版をインストールしてください。

https://download.wondershare.jp/dvdmemory_full2667.exe

最新版は改善できなければ、弊社技術センターより原因調査するため、下記のログファイルを弊社に送付してください。
  Logファイルにはソフトウェアー操作の履歴が記録されています。問題があった時点での操作も記録されていますので、トラブルシューティング時の情報として活用可能です。
Logファイルは以下に保存されています。
C:\Program Files (x86)\Wondershare\ DVD Memory\log

プレーヤーとの互換性の可能性が高いと思われます。
本ソフトがリリースされる前にテストしましたが、プレーヤーが様々ありまして、あらゆる機種には対応できるとは保障できかねます。 ご対応するため、ディスクとプレーヤーの機種を弊社サポートセンターに連絡してください。弊社技術センターより検証させていただきます。

「ISOイメージとして保存」はまずファイルをISOファイルとしてPCに保存します。 その後、ISOファイルをOS自体のエンジンでDVDに書き込みます。

詳しいは こちらへ


Windows版の試用版と製品版の違いは下記のとおりです。

機能 無料体験版 製品版
主な機能 DVD作成(※チャプター作成可能) ウォーターマーク付 OK
BD・ブルーレイ作成
(※チャプター作成不可)
OK
100+豊富なメニューテンプレート 三つのみ体験可能 OK
音楽をCDへ書き込み OK
ツールボックス 動画編集 OK
スライドショー作成 OK
ISOファイルをDVDに書き込み OK
1クリックでDVD作成(メニューなし) OK
1クリックでブルーレイ作成
(メニューなし)
OK
データディスク作成
(動画、音楽、写真のバックアップ)
OK
その他 無償技術サポート OK
無料アップデート OK OK

Mac版の試用版と製品版の違いは下記のとおりです。

機能 無料体験版 製品版
主な機能 DVD作成(※チャプター作成不可) ウォーターマーク付 OK
100+豊富なメニューテンプレート 三つのみ体験可能 OK
音楽をCDへ書き込み OK
ツールボックス 動画編集 OK
スライドショー作成 OK
ISOファイルをDVDに書き込み OK
1クリックでDVD作成(メニューなし) OK
その他 無償技術サポート OK
無料アップデート OK OK

その他のサポート

上記の方法でご希望の内容が見つからない場合は、下記項目からその他のサポート内容をご参照ください。

動画のDVDへの焼き込みや
音楽付きの写真スライドショーの作成ための最高のソフト