DVD Memory
よくある質問

早速の対策としては、ソフトをアンインストールして、下記のダウンロードURLより最新版をインストールしてください。

Windows: https://download.wondershare.jp/dvdmemory_full2667.exe

Mac: https://download.wondershare.jp/dvdmemory_full706.zip

最新版は改善できなければ、以下方法をお試しください。

Windowsユーザー:

(1) まず、作成モードで「ISOイメージとして保存」を選択し、下の「作成」タブをクリックし、編集したデータをISOファイルとしてPCに保存します。

(2) その後、「ISO to DVDにする方法」を参考しながら、保存したISOファイルをDVDディスクに書き込みます。

Macユーザー:

(1) まず、作成モードで「ISOイメージとして保存」を選択し、下の「作成」タブをクリックし、編集したデータをISOファイルとしてPCに保存します。

(2) その後spotlightよりディスクユーティリティ（disk utility）を探し出し、disk utilityで「デイスクを作成」します。

早速の対策としては、ソフトをアンインストールして、下記のダウンロードURLより最新版をインストールしてください。

https://download.wondershare.jp/dvdmemory_full2667.exe

最新版は改善できなければ、弊社技術センターより原因調査するため、下記のログファイルを弊社に送付してください。
  Logファイルにはソフトウェアー操作の履歴が記録されています。問題があった時点での操作も記録されていますので、トラブルシューティング時の情報として活用可能です。
Logファイルは以下に保存されています。
C:\Program Files (x86)\Wondershare\ DVD Memory\log

プレーヤーとの互換性の可能性が高いと思われます。
本ソフトがリリースされる前にテストしましたが、プレーヤーが様々ありまして、あらゆる機種には対応できるとは保障できかねます。 ご対応するため、ディスクとプレーヤーの機種を弊社サポートセンターに連絡してください。弊社技術センターより検証させていただきます。

「ISOイメージとして保存」はまずファイルをISOファイルとしてPCに保存します。 その後、ISOファイルをOS自体のエンジンでＤＶＤに書き込みます。

詳しいは こちらへ

Windows版の試用版と製品版の違いは下記のとおりです。

機能		無料体験版	製品版
主な機能	DVD作成（※チャプター作成可能）	ウォーターマーク付
	BD・ブルーレイ作成 （※チャプター作成不可）
	100+豊富なメニューテンプレート	三つのみ体験可能
	音楽をCDへ書き込み
ツールボックス	動画編集
	スライドショー作成
	ISOファイルをDVDに書き込み
	1クリックでDVD作成（メニューなし）
	1クリックでブルーレイ作成 （メニューなし）
	データディスク作成 （動画、音楽、写真のバックアップ）
その他	無償技術サポート
	無料アップデート

Mac版の試用版と製品版の違いは下記のとおりです。

機能		無料体験版	製品版
主な機能	DVD作成（※チャプター作成不可）	ウォーターマーク付
	100+豊富なメニューテンプレート	三つのみ体験可能
	音楽をCDへ書き込み
ツールボックス	動画編集
	スライドショー作成
	ISOファイルをDVDに書き込み
	1クリックでDVD作成（メニューなし）
その他	無償技術サポート
	無料アップデート